Request Khi có nhu cầu, khách hàng hoặc đơn vị SEO viết yêu cầu, nội dung cụ thể, người yêu cầu và ngày yêu cầu. Bên tiếp nhận ghi tên người thực hiện, hoàn thành công việc, và cập nhật ngày hoàn thành.